LIVE引越サービス

何社か見積もりを取りましたが、電話見積もりの対応が一番よかったです。安心して引越しをおまかせできました。

作業員の方々がいつも親切かつ丁寧に家具を扱ってくれ、その上 驚くほど早く作業を終えてくれます。毎回本当に感動します！！ありがとうございます。

炎天下の中で、作業リーダーさんを中心に素早いフットワークで引越し作業を行って頂きとても感謝しています。数ある引越し業者の中で今回「リブ」さんにお願いしましたが、お願いして本当によかったです。

今までで一番最悪な引っ越し業者でした。ネットでも悪評が多く見受けられましたが安さに釣られて引っ越し依頼をしました。結果として失敗でした…。粗暴な作業、困った点についてクレームを入れると威圧的な態度、痛い目に合いました。

食洗機を当日に取り外しと取付してくれると言うので工賃12000円で依頼しました。
しかし引っ越し日の当日に取付されませんでした。引っ越しの当日に取付されるはずのものが1週間経過しても取り付けされず、不安になり連絡してみるも取付日はまだ半月以上先になるという信じられない事を言われ、
あまりに遅いためキャンセルと返金を申し出るも、「取付はまだしていないが取り外しはしたのだからお金は返せない」と言われました。

こちらは取り外し後に当初の条件と異なる事を知ったのに…。こんなに日数がかかるという事を事前に知っていたら取り外しを希望しませんしそもそも取付の依頼をしてません。

お金を返してくれないなら消費者センターに相談する旨を伝えると「どーぞ、どーぞ、ご自由に」と開き直り。お金を損しただけでなく、人を馬鹿にした態度に悔しくなります。やり取りは1週間ほどしました。引っ越ししたてでまだ固定電話がないため、この件でのやり取りで携帯通話料は2000円を超えました。

食洗機の取付をキャンセルしてもお金を取られ、引っ越し代もネット見積もりよりも高額で、結局、費用が高くついてしまいました。

この引っ越し業者は普段からこうしたクレームが多いのか、客が被害を訴えても慣れた口調で威圧的に対応して来ます。ご年配の方や気の弱い方はお気を付け下さい。何かあった時は強引な主張を一方的に押し付けてきて、酷い扱いを受けて泣き寝入りする事になります。

引っ越し内容についてですが、スタッフが液晶モニターを片手で鷲掴みにして運んでました。液晶部分を素手の握力で掴んで運ぶなど、持ち主の私ですら故障が怖くて出来ません。精密機器ですらこの扱いですので、顧客の荷物を大事に扱ってくれるとは思わないほうが良いかと思います。ゴミも散らかし放題、ゴミやガムテープなどをマンションの共用部分の廊下に散乱して帰る始末…。

全て書ききれませんが不満は他にも色々あります。今までで一番最悪な引っ越し会社でした。こんな業者に依頼しなければ良かった…。LIVE引っ越しサービスは二度と利用しません。（グーグルの口コミ）

社員の車やトラックの路駐並びに歩道駐車などやりたい放題。引越しで回収してきた家財系の粗大ゴミは敷地に放置。廃棄物保管の表示も無し。最近見かけないと思ったが、まだ居るのかな？（グーグルの口コミ）